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Analista de Atendimento Publicitário Júnior | Operações Comerciais - Vaga exclusiva para pessoas negras ✊🏾

Descrição da vaga

A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro.

Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo.

Novos modelos de negócios digitais estão sendo pensados e desenvolvidos, buscando nos aproximar cada vez mais do usuário e dos seus desejos. As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times data-driven e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões.

Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação. 


A área de Operações Comerciais (OPEC) é responsável por transformar tudo o que é comercializado pela Globo no mercado publicitário em entrega, assegurando que cada campanha seja executada conforme o planejado, na TV e no digital, com eficiência, qualidade e foco em performance. Como elo entre as áreas comerciais e operacionais, a OPEC conecta tecnologia, dados e inteligência operacional para garantir a excelência na entrega das campanhas e a melhor experiência para anunciantes, agências e parceiros.


Dentro da OPEC, a posição integra a área de Governança e Sustentação Operacional, que faz parte da Gerência de Estratégia de Monetização. A área é responsável por garantir a governança e a excelência operacional das campanhas publicitárias de mídia linear e digital para produtos Globo e parceiros estratégicos, assegurando a qualidade da execução desde o recebimento das solicitações até a entrega das campanhas. Com forte atuação integrada a diversas áreas da companhia, a equipe conecta operações, tecnologia e publicidade para garantir conformidade aos processos, cumprimento dos prazos, melhoria contínua e uma experiência de excelência para os clientes internos.


É um ambiente dinâmico, colaborativo e com intensa interação entre diferentes áreas, ideal para profissionais que gostam de atuar em operações publicitárias, gestão de campanhas e melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia: 

  • Realizar a gestão operacional de campanhas publicitárias de mídia linear e digital para produtos Globo e parceiros externos;
  • Receber, analisar e operacionalizar solicitações de campanhas, garantindo o correto cadastramento e execução das reservas nos sistemas internos;
  • Apoiar a construção de planos de mídia para operações específicas com parceiros, quando aplicável;
  • Acompanhar todo o ciclo operacional das campanhas, garantindo o cumprimento dos prazos, regras de negócio e SLAs;
  • Atuar como ponto focal junto aos clientes internos, oferecendo suporte durante toda a execução das campanhas;
  • Realizar interface contínua com áreas como Roteiro, Criativos, Tráfego, Inventário, Dados e demais equipes envolvidas na operação;
  • Acompanhar a tratar pendências relacionadas à Inventário e à aprovação de materiais, solicitando ajustes e garantindo a conformidade para exibição;
  • Monitorar a qualidade das informações registradas e contribuir para a melhoria contínua dos processos da operação.

Requisitos e qualificações

Do que você precisa: 

  • Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas;
  • Vivência em atendimento publicitário, operações de mídia ou áreas correlatas;
  • Conhecimento dos principais formatos de mídia linear e digital;
  • Conhecimento dos principais conceitos e métricas de mídia, como GRP, TRP, CPM, CPC, entre outros;
  • Pacote Office, com Excel em nível intermediário.

Conhecimentos que te destacam:

  • Experiência em empresas de mídia, veículos de comunicação, agências de publicidade ou adtechs;
  • Conhecimento em plataformas de operação de mídia, como Operative ou similares;
  • Conhecimento em Salesforce ou sistemas de gestão comercial;
  • Experiência com mídia programática ou plataformas de ad serving;
  • Conhecimento sobre processos de mídia multiplataforma;
  • Conhecimento do Ecossistema Globo. 

Informações adicionais

Por que vir para Globo:  

Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.

Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.

A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.

Aqui, cada um faz a transformação acontecer.


Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. #vempraglobo  


Quer saber mais sobre como é trabalhar na Globo? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes: 

https://www.linkedin.com/company/globo

https://www.instagram.com/vempraglobo   

https://www.youtube.com/c/VemPraGlobo/  


Os seus dados pessoais serão utilizados para fins de seleção de candidatos para preenchimento das vagas abertas na Globo.

Os dados pessoais coletados durante o processo seletivo dos candidatos que não forem admitidos neste momento poderão ser mantidos nos bancos de dados para consideração em futuros processos seletivos. Todos os dados coletados serão tratados segundo rígidos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei 13.709/18, e nos termos de nossa política de privacidade, disponível no link: https://vempraglobo.g.globo/files/politica_de_privacidade.pdf 

Ao prosseguir você está ciente e de acordo para realização de sua candidatura nestes termos. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Bate-Papo com RH
  4. Etapa 4: Bate-papo com o Gestor
  5. Etapa 5: Avaliação Técnica
  6. Etapa 6: Análise Final
  7. Etapa 7: Contratação

✨ Muito prazer, somos a Globo ✨

A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia, tudo isso com brasilidade e talento de sobra.

Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como Globoplay, Cartola, G1, Ge, Gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar.


Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.  

A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.  

Aqui, cada um faz a transformação acontecer. 


Quer fazer parte dessa transformação também?

#VemPraGlobo ;)