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Coordenadora de Jornada de Vendas | Salesforce D2C - Vaga Exclusiva para Mulheres 👩

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Job description

O Hub Digital faz parte da nossa área de Estratégia e Tecnologia, tendo papel de destaque na nossa transformação em uma empresa media tech e D2C. Aqui cuidamos da gestão de dados e do desenvolvimento dos nossos produtos digitais como Globoplay, Globo.com, família G (G1, Ge, Gshow) e Cartola, visando a melhor experiência de consumo, interação e relacionamento com os nossos usuários.


Sobre a área Jornada de Vendas:

A Jornada de Vendas é responsável por toda a cadeia de venda dos nossos produtos digitais. Isso inclui a pré-venda, venda e pós-venda, contemplando desde o momento em que o usuário desperta o interesse pela aquisição de um produto digital até a sua manutenção no pós-venda.

 

Modelo de trabalho: Híbrido - RJ ou SP.


Diversidade:

Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação.

Acreditamos na intencionalidade para gerar movimentos transformadores, que reconheçam que diferentes grupos sociais partem de diferentes realidades que precisam ser levadas em consideração e acolhidas pelas pessoas e pelo negócio.

Equipes representativas trazem inovação inclusiva, nos permitindo criar experiências emocionantes para diferentes tipos de pessoas.


Queremos ser cada vez mais o lugar onde todas as pessoas se encontram e, por isso, essa vaga é para você, mulher, que quer crescer e construir o futuro com a gente, nos bastidores de produtos e serviços que impactam a vida de milhões de brasileiros e brasileiras todos os dias. 

Responsibilities and assignments

Como será seu dia a dia:  

  • Apoiar processos de recrutamento e seleção;
  • Trabalhar na formação, condução e evolução dos times interdisciplinares, respeitando papel, conhecimento e individualidade de cada pessoa;
  • Trabalhar em parceria com outras lideranças, times internos e externos, promovendo sinergia nas entregas e troca de experiência;
  • Garantir planejamento de entregas e processos dos times, alinhado com visão e planejamento estratégicos da empresa;
  • Contribuir no resultado das squads, atuando como mediador e auxiliando na gestão de conflitos, negociação e remoção de impedimentos;
  • Fomentar cultura de trabalho em equipe, feedback, 1:1, realizar mentorias e apoio no desenvolvimento de cada colaborador;
  • Apoiar processos de delivery, planejamento, execução e controle de entregas;
  • Garantir alinhamento e comunicação com todas as áreas que atuam de forma direta e indireta nos produtos sob sua gestão.

Requirements and qualifications

Do que você precisa: 

  • Experiência em gestão de times e produtos de tecnologia;
  • Vivência com ciclo de entregas de sistemas com alto desempenho e disponibilidade;
  •  Experiência em implantação de monitoramentos, gestão de SLA e suporte a times operacionais para tratativa de incidentes;
  • Vivência com formação, condução e evolução de times interdisciplinares, com base em metas e métricas de desempenho;
  • Vivência no trabalho com times com perfis interdisciplinares (DEV’s, QA’s, PO’s e SM);
  • Com conhecimento em princípios do Manifesto Ágil e metodologias Kanban ou Scrum;
  • Com conhecimento em ciclo de vida de produtos, discovery, delivery e acompanhando processo de evolução de entregas;
  • Mentalidade Data Driven;
  • Formação Superior em Tecnologia;
  • Inglês avançado.

Conhecimentos que te destacam:   

  • Paixão e entendimento no ciclo de vida dos produtos em que trabalha, responsabilidade, vontade em fazer acontecer e atingir objetivos;
  • Capacidade de promover um ambiente de trabalho leve e colaborativo, com parcerias internas e externas, sempre orientado a resultado e ao bem maior da empresa;
  • Consciência da importância da diversidade no time;
  • Forte capacidade de análise, resolução de problemas, trabalho sob pressão e inconformismo às soluções engessadas e não escaláveis;
  • Estamos construindo produtos digitais, então é importante que se tenha resiliência em ambiente em constante mudança;
  • Vivência com implementação de Salesforce e/ou outras PaaS.

Additional information

Por que vir para Globo:  

Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.

Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.

A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.

Aqui, cada um faz a transformação acontecer.


Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. #vempraglobo  

  

Seguindo o compromisso de contribuir para um ambiente seguro para nossas pessoas, informamos que ter o esquema completo vacinação contra a Covid-19 é uma condição obrigatória para o trabalho na Globo, presencial ou a distância, e que o comprovante deverá ser apresentado como pré-requisito para a contratação.  


Quer saber mais sobre como é trabalhar na Globo? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes: 

https://www.linkedin.com/company/globo  

https://www.instagram.com/vempraglobo   

https://www.youtube.com/c/VemPraGlobo/  


Os seus dados pessoais serão utilizados para fins de seleção de candidatos para preenchimento das vagas abertas na Globo. Os dados pessoais coletados durante o processo seletivo dos candidatos que não forem admitidos neste momento poderão ser mantidos nos bancos de dados para consideração em futuros processos seletivos. Todos os dados coletados serão tratados segundo rígidos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei 13.709/18, e nos termos de nossa política de privacidade, disponível no link: https://vempraglobo.g.globo/files/politica_de_privacidade.pdf 

Ao prosseguir você está ciente e de acordo para realização de sua candidatura nestes termos. 

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Bate-Papo com RH
  4. Step 4: Bate-papo com a liderança
  5. Step 5: Análise Final
  6. Step 6: Hiring

✨somos globo✨

A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia, tudo isso com brasilidade e talento de sobra.

Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como Globoplay, Cartola, G1, Ge, Gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar.


Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.  

A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.  

Aqui, cada um faz a transformação acontecer. 


Quer fazer parte dessa transformação também?

#VemPraGlobo ;)



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